Вопросы и ответы

Доступ к коду, а не к SIM-карте. Вы выбираете сервис и страну — мы выдаём вам настоящий номер телефона в реальной сети этой страны, и SMS с кодом подтверждения, которое на него приходит, показывается вам. Номер принадлежит сети, а не вам: вы арендуете его на одно сообщение.

Разовый код действует для одной регистрации на одном сервисе: номер ваш до момента получения кода, после чего он возвращается. Аренда сохраняет тот же номер доступным на срок 7 / 14 / 30 дн. и принимает всё, что на него приходит, от любого сервиса. Выбирайте разовый код для одной регистрации, аренду — если аккаунт будет присылать коды снова.

Наличие меняется каждую секунду, а список — лишь снимок на момент загрузки. Пока страница отображалась и пока вы нажимали, последняя линия по этому сервису и стране могла уже исчезнуть. Обновите страницу или выберите другую сеть — цена одного и того же сервиса у разных сетей часто отличается на несколько центов, и второй по цене вариант обычно ещё доступен.

Постоянно. Сети весь день освобождают и заново пускают в оборот линии, поэтому и цены, и наличие считываются заново, а не хранятся долго в кэше. То, что вы видите на странице, было верно на момент её загрузки; номер на панели заказа перепроверяется перед списанием.

Сервисов — 1 296, стран — 145, цены от 0,07 $ за код. Полные списки доступны для просмотра: у каждого сервиса своя страница со странами, где он есть, сначала самые дешёвые, а у каждой страны — страница с доступными сервисами.

Откройте «Баланс» в меню аккаунта, укажите сумму и монету — вам выдадут адрес для депозита и точную сумму к отправке. Отправьте её с любого кошелька. Депозит зачисляется автоматически после подтверждения сетью — сообщать нам об этом или что-то присылать не нужно.

Bitcoin, Monero, Ethereum, Tether (ERC-20), Tether (TRC-20), Litecoin, TRON, Solana. Tether доступен в двух сетях, они указаны отдельно, потому что отправка токенов TRC-20 на адрес ERC-20 приводит к их потере. Сеть указана рядом с адресом на экране депозита — отправляйте только по ней.

20,00 $ за одно пополнение. Меньшая сумма почти целиком съедается комиссией сети, а депозит, который приходит меньше комиссии, доставившей его, не идёт на пользу никому. Практического максимума нет, как и срока действия для того, что у вас на балансе.

Мы ничего не добавляем сверху. То, что вы платите сверх указанной суммы, — это комиссия сети, которую берёт ваш собственный кошелёк за перевод монеты, и до нас она не доходит. Более дешёвые сети стоят центы; Bitcoin в загруженный момент — дороже. Именно поэтому предлагается несколько монет.

Дайте сети нужное число подтверждений — обычно это минуты, для Bitcoin в загруженные моменты дольше. Экран депозита сам отслеживает платёж и сообщает, когда он замечен. Если вы отправили меньше указанной суммы, депозит ждёт: экран показывает, сколько не хватает, и пополнение на эту разницу по тому же адресу завершает его. Если вы отправили не по той сети, прежде чем предпринимать что-либо ещё, напишите в чат с хешем транзакции.

Нет. Баланс — это кредит для покупки номеров, а не кошелёк: пути обратно в монету не существует, а его появление превратило бы сервис в денежный перевод с проверкой личности, которая к этому прилагается. Пополняйте столько, сколько собираетесь потратить, а не храните здесь средства про запас.

Нет. Баланс остаётся на том аккаунте, который его пополнил. Если у вас несколько аккаунтов, пополняйте каждый напрямую.

Указанная цена сверяется с балансом в момент заказа, а не в момент загрузки страницы. Пополните разницу — и тот же заказ пройдёт: выбор сервиса, страны и сети сохраняется, пока вы это делаете.

Потому что сети получают и заново пускают в оборот линии по-разному, а линия в изобилии стоит дешевле дефицитной. Код при этом один и тот же. Панель заказа ставит наверх не самую дешёвую сеть, а самую дешёвую из тех, что реально доставляют код: линия, с которой никто не получает коды, — не выгода.

Когда приходит код. Пока номер активен, сумма удерживается на балансе и полностью возвращается, если до конца окна ничего не пришло. Вы никогда не платите за номер, который промолчал, и ничего не нужно требовать — возврат происходит сам собой.

Не с разовым кодом: такой номер покрывает одну активацию на одном сервисе и затем возвращается в пул. Если вам нужно, чтобы тот же номер продолжал принимать сообщения — второй код позже, подтверждение входа через месяц, — для этого и существует аренда.

Сети заново пускают номера в оборот, поэтому линия может быть привязана к старому аккаунту на популярном сервисе. Освободите её и возьмите другую — за номер, не давший код, деньги не списываются. Для самых востребованных сервисов имеет смысл попробовать страну с бóльшим наличием: её линии оборачиваются быстрее.

Сначала проверьте, действительно ли сервис его отправил, — неверный код страны или ограничение частоты на их стороне останавливает сообщение раньше, чем оно доходит до нас. Если код был отправлен, а ничего не отображается, дайте окну истечь: удержание снимается, и вы можете бесплатно взять другой номер. Коды появляются в заказе по мере поступления — вручную обновлять ничего не нужно.

Почти всегда это означает, что после первого кода пришёл второй, а прежний уже устарел, — используйте самый последний. Если это не помогает, сервис мог привязать регистрацию не к тому номеру, который вы указали. Начните заново с нового номера, а не повторяйте попытку со старым кодом.

Просите повторную отправку у сервиса, а не у нас — мы не генерируем коды, а только принимаем их. Пока номер в вашем заказе ещё активен, всё, что придёт следующим, будет показано вам без дополнительной платы.

Нет. Здесь всё работает только через SMS. Сервисы, подтверждающие исключительно голосовым звонком, с этими номерами не пройти — ни один раздел каталога не утверждает обратного.

Они показываются, пока заказ открыт, и удаляются вскоре после его закрытия. Никакой копии сверх этого мы не храним, как и копии аккаунтов, для которых вы их используете. О вас мы храним только адрес электронной почты и хеш пароля.

Чтобы хранить баланс и показывать вам ваши коды. Адрес электронной почты и пароль — это всё, что нужно: ни имени, ни документа, ни собственного номера телефона, ни карты. Проверки личности на этом сайте нет нигде.

Пароль должен содержать не менее десяти символов, а оба поля — совпадать. Форма также проверяет вас на робота, для чего нужен включённый JavaScript — это единственное место на сайте, где он требуется. Если адрес уже зарегистрирован, форма сообщит об этом: тогда войдите или сбросьте пароль.

Воспользуйтесь ссылкой для сброса на странице входа — она присылает ссылку, действительную один час. После нескольких неверных попыток подряд форма приостанавливается на несколько минут — это ограничение на подбор пароля, а не блокировка аккаунта; достаточно подождать.

Да, в настройках. Одновременно у вас запросят текущий пароль — без этого открытой сессии на общем компьютере хватило бы, чтобы забрать аккаунт: сменить адрес, а затем сбросить пароль.

Смените пароль в настройках. Это сразу же выходит из системы на всех остальных устройствах — это часть смены пароля, а не отдельный шаг. Настройки также показывают, сколько сессий открыто, и позволяют закрыть остальные, не меняя больше ничего.

Напишите в чат — и аккаунт закроют. Сначала потратьте или спишите баланс: вывести его нельзя, а закрытие аккаунта не превращает его обратно в монету.

Ключ API — в меню аккаунта. Он показывается один раз: мы храним только его отпечаток, поэтому посмотреть его снова нельзя. Потерянный ключ заменяется в два клика, и замена сразу закрывает старый.

Потому что ключ списывает с него средства. Выпущенный на пустом аккаунте токен ответит отказом уже на первый запрос. Сначала пополните баланс — тогда ключ создаётся за секунду.

Он читает ваш баланс, а также актуальную цену и наличие любого сервиса в любой стране. Заказ через API — следующий шаг, по тому же базовому адресу и с тем же ключом. Полное описание, со всеми полями и ошибками, — на странице API.

600 запросов в минуту, отсчёт ведётся по аккаунту, а не по адресу: ключ рассчитан на работу с одного сервера, и лимит по адресу наказывал бы за это, а украденному ключу давал бы работать где угодно. При превышении вы получаете 429 и заголовок с указанием, сколько ждать.

Ключ закрыт или заменён. Заменённый ключ перестаёт работать в момент выпуска нового — без льготного периода, поэтому деплой со старым ключом падает сразу везде. Выпустите ключ, разверните его, и только потом заменяйте — именно в этом порядке.

Потому что оба продукта — из одного источника: SIM-карта в модеме у настоящего оператора. Номер для приёма кода арендует входящие этой линии на одно сообщение; мобильный прокси арендует её канал передачи данных на срок. Те же стойки, те же операторы, то же отсутствие документов — два способа использовать линию, которая уже у нас есть.

Нет. Прокси даёт доступ к каналу передачи данных линии, а не к её входящим — через него не приходит ничего из SMS. Если нужен код, покупайте разовый код или аренду; если нужен адрес для выхода в сеть, покупайте прокси. Это разные продукты, и ни один не заменяет другой.

Да. Один баланс покрывает все три продукта, пополняется одинаково и в тех же валютах. Прокси списывается полностью в момент покупки — в отличие от разового кода, который списывается только при получении SMS: прокси закрепляется за вами на весь срок, поэтому стоит с первой минуты.

Да, это второй шаг заказа: сначала страна, потом оператор. Для большинства задач оператор важнее страны, потому что блок адресов принадлежит именно оператору, и читает его именно та сторона. Два оператора в одной стране не взаимозаменяемы.

Хост, порт и учётные данные появляются в личном кабинете сразу после оплаты, рядом — ссылка ротации. Устанавливать нечего и ждать нечего: модем уже работает, просто начинается срок.

Да, и для этого не нужен отдельный тариф или звонок с продавцом. Цены, которые вы видите, — это цены при любом объёме, а API один и тот же для всех. Напишите нам, когда трафика станет достаточно, чтобы имел смысл отдельный тариф.

Нет. Мы покупаем у сетей и агрегаторов, а не у частных лиц, и программы для продавцов, на которую можно записаться, не существует.

Каким бы способом вы ни обратились, возьмите с собой одно: номер заказа, если вопрос о номере телефона, или хеш транзакции, если вопрос о депозите. С любым из них вопрос обычно решается за один ответ вместо трёх, потому что оба точно определяют запись — без догадок о том, кто вы.