Términos de uso

1 Quiénes son las partes de este acuerdo #

Son entre tú y el operador de simsms.com, que opera simsms.com y al que nos referimos más abajo como «nosotros» o «SimSms».

Usar el sitio — crear una cuenta, recargar un saldo, tomar un número — significa que aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses el servicio.

Debes tener la edad legal para firmar un contrato en el lugar donde vives, y debes actuar en tu propio nombre o en el de una organización a la que estés autorizado a representar.

2 Lo que es el servicio #

Te alquilamos el acceso a la bandeja de entrada de un número de teléfono real, en una red móvil real, durante un tiempo limitado, para que puedas recibir un mensaje de texto enviado a él.

No estás comprando una tarjeta SIM, una suscripción, ni un número propio. La línea pertenece siempre a la red, y vuelve al conjunto disponible cuando tu pedido termina.

• Un código de un solo uso cubre una única activación en un único servicio, y termina cuando llega el código o se cierra el plazo.
• Un alquiler mantiene el mismo número disponible durante la duración que compraste — 7 / 14 / 30 días — y recibe todo lo que le llegue durante ese tiempo.
• Los números solo reciben SMS. No hay capacidad de voz, ni ningún tipo de envío saliente.

3 Tu cuenta #

Una cuenta solo necesita un correo electrónico y una contraseña, nada más. No pedimos nombre, documento, número de teléfono propio, ni tarjeta.

Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña y cualquier clave de API, y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Si crees que alguien más tiene acceso, cambia tu contraseña desde Ajustes — hacerlo cierra de inmediato todas las demás sesiones.

Una misma persona u organización puede tener más de una cuenta. Las cuentas no se pueden vender, compartir ni transferir.

4 Saldo y pago #

El servicio es de prepago. Recargas un saldo en criptomoneda y lo gastas en números. Los precios se indican y los saldos se mantienen en dólares estadounidenses.

La recarga mínima es 20,00 $. No añadimos ninguna comisión propia; lo que pagas por encima del importe mostrado es la comisión de red que cobra tu propio monedero, y que nunca llega hasta nosotros.

El saldo es crédito para comprar números. No es un depósito, no genera intereses, no se puede retirar ni transferir a otra cuenta, y no caduca.

5 Lo que se te cobra #

En un código de un solo uso, se te cobra cuando llega el código — no cuando tomas el número. El precio queda retenido de tu saldo mientras el número está activo, y se libera por completo si no llega nada antes de que se cierre el plazo.

En un alquiler, se te cobra por la duración en el momento en que lo tomas, se envíe o no algo al número durante ese tiempo.

Los precios se leen del catálogo en vivo y cambian según el stock. El precio que se compara con tu saldo en el momento del pedido es el precio que pagas.

6 Lo que no prometemos #

No podemos prometer que un servicio concreto vaya a aceptar un número concreto. Cada servicio mantiene sus propias reglas sobre números virtuales y las cambia sin aviso; eso está fuera de nuestro control y fuera de este acuerdo.

No podemos prometer que un mensaje enviado a un número vaya a llegar. La entrega depende del remitente, de los operadores intermedios y de la red de destino. Lo que sí prometemos es que no se te cobra si no llega nada.

El servicio se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, excluimos las garantías implícitas, y nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita al importe que gastaste con nosotros en los tres meses anteriores a que surgiera. Nada de esto limita una responsabilidad que la ley no permita limitar.

7 Suspensión y cierre de una cuenta #

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o la política de uso aceptable, que se use para cometer fraude, o sobre la que debamos actuar por obligación legal.

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Para cerrar una cuenta, pídelo por chat. Gasta antes tu saldo: no es retirable, y cerrar una cuenta no lo convierte de nuevo en criptomoneda.

8 Cambios en estos términos #

Podemos modificar estos términos. La fecha en la parte superior de esta página es la de la versión actual, y los cambios importantes se anunciarán en el sitio antes de entrar en vigor.

Seguir usando el servicio después de un cambio significa aceptar los términos revisados. Si no los aceptas, deja de usar el servicio y pide por el chat que cierren tu cuenta.

9 Ley y disputas #

Estos términos se rigen por la ley del lugar donde está establecido el operador, y cualquier disputa que no pueda resolverse a través del soporte queda sujeta a los tribunales de ese lugar.

Antes de cualquier trámite formal, plantea el problema por chat. Casi todo lo que parece una disputa es en realidad una duda sobre un pedido, y a ambas partes les conviene más resolverlo en esa conversación que en cualquier otro sitio.