Política de uso aceitável

1 Para que serve o serviço #

Os motivos comuns pelos quais as pessoas alugam um número, todos perfeitamente aceitáveis:

• Manter um número pessoal fora de marketplaces, aplicativos de entrega e classificados.
• Separar contas de trabalho das pessoais sem carregar dois celulares.
• Cadastrar-se em um serviço que exige um número local em um país onde você não tem um.
• Testar o seu próprio fluxo de cadastro, inclusive verificando se o seu SMS realmente chega nos países para os quais você vende.

2 O que não é permitido #

Isso encerra uma conta, e quando a lei exige, cooperamos com uma solicitação válida de uma autoridade.

• Fraude de qualquer tipo, incluindo obter dinheiro, crédito, bens ou contas por meio de engano.
• Personificar uma pessoa ou organização real, ou se apresentar como alguém que você não é.
• Obter acesso a uma conta que não é sua, ou ajudar outra pessoa a fazer isso.
• Assédio, ameaças, perseguição, ou contato com alguém que pediu para não ser contatado.
• Qualquer coisa envolvendo menores, material sem consentimento ou tráfico de pessoas.
• Cadastro em massa com o objetivo de manipular uma plataforma: avaliações falsas, fraude em votações, redes de spam, engajamento artificial.
• Burlar um banimento, suspensão ou ordem judicial imposta a você por um serviço ou tribunal.
• Revender acesso de um modo que esconda estas regras de quem compra de você.

3 Onde a linha realmente está #

A distinção não é se o número é virtual, e sim se alguém está sendo enganado sobre quem está do outro lado.

Cadastrar-se em um marketplace com um número que não é sua linha pessoal não engana ninguém: o marketplace queria um número de contato e tem um. Abrir cinquenta contas para publicar cinquenta avaliações engana todo mundo que as lê. O primeiro caso é aceitável. O segundo não é.

4 As regras de um serviço são dele #

Alguns serviços permitem números virtuais e outros os proíbem em seus termos. Violar essa cláusula não é crime e não fiscalizamos isso, mas pode custar sua conta — e essa perda é sua, não nossa.

Não podemos garantir que algum serviço aceitará determinado número, como consta nos termos.

5 Limites técnicos #

• A API é limitada a 600 solicitações por minuto por conta. Contornar esse limite com várias contas viola esta política.
• Pedidos automatizados são aceitáveis em qualquer volume que o catálogo suportar; esgotar o estoque de propósito para prejudicar outras pessoas não é.
• Não tente investigar, escanear ou interromper o site ou sua infraestrutura. Relatos responsáveis de uma falha de segurança real são bem-vindos pelo chat e não serão usados contra você.

6 Como aplicamos isso #

Agimos com base no que conseguimos ver: padrões de pedidos, comportamento de pagamento e denúncias que recebemos. Não lemos as contas que você verifica, porque não temos acesso a elas.

As consequências vão de um aviso ao encerramento imediato, dependendo do que aconteceu. O saldo de uma conta encerrada por fraude não é reembolsado.

Se você acha que erramos, avise pelo chat. Preferimos corrigir um erro a defendê-lo.